IT新闻: 百度发布直达号 每日可为海底捞新增1500单

让传统企业去拥抱移动互联网,但是一些不擅长程序开发、不擅长网站后台搭建的企业到底应该怎么去拥抱移动互联网呢?百度公司副总裁李明远在百度世界2014的主题演讲中给出了答案:“什么是传统服务商拥抱移动互联网的最佳方式?我们的回答是:直达号!”

目前,海底捞、平安车险、良子健身、峨眉山等已率先开通直达号,根据首批开通百度直达号的海底捞火锅提供的数据,目前百度直达号每日可为海底捞带去1500个左右的订单。

直达号是百度针对传统服务业商户的三大痛点——拉新难、转化低、留存低推出的,它是商家在百度移动平台的官方服务账号,用户可基于移动搜索、@ 账号、地图、个性化推荐等方式随时直达商户服务。以永远排长队的海底捞为例,直达号推出后,用户能通过海底捞直达号就近找到门店、了解到各种优惠打折活动,在到店前就完成订座、点餐、下单等系列服务。海底捞信息部部长冯海龙表示,“海底捞最看重百度通过直达号把移动搜索流量开放给合作伙伴,并有效提升用户在移动端的舒适体验。这些价值都是传统企业非常看重和期待的。”

良子健身市场部总监孙立辉表示,通过百度直达号的多种创新的方式,预计每日可为良子健身新增订单500个,相当于在百度上新开了一家门店。

直达号还为商家提供了功能丰富且易操作的CRM后台。商家可通过该后台查看所有与其发生过交互乃至订单关系的客户列表,通过数据分析,为其画像,贴标签,再通过个性化推送功能,达成高效率地营销。正如李明远总结:“直达号就像一座桥梁,将商家的服务与顾客的需求,通过移动互联网进行连接,促进交易,实现线上线下服务的完美结合。”

参考链接:

  1. 百度直达号[官网]
  2. [新浪科技]百度世界2014
  3. 最全解释:百度直达号到底是什么?
  4. 百度直达号向商家O2O进军

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